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A medida que evoluciona el panorama del desarrollo de software, las pruebas de accesibilidad emergen como una capacidad requerida. Esto se ve agravado por la idea de que las organizaciones pueden ganar tráfico si diseñan de manera inclusiva. En un entorno empresarial donde la atención se centra en DevOps, es sumamente importante comprender las pruebas de accesibilidad. Sirve para garantizar que los productos digitales no sólo sean funcionales sino también accesibles para todos los usuarios, independientemente de sus capacidades. Una vez que las pruebas de accesibilidad se integran en el DevOps Las organizaciones de ductos pueden abordar barreras potenciales en las primeras etapas del ciclo de vida. Ayuda a mitigar el riesgo asociado con el incumplimiento, las repercusiones legales y el daño a la reputación. Las empresas están empezando a priorizar la inclusión a medida que aumenta la conciencia social sobre los problemas de accesibilidad. Esto deja a las pruebas de accesibilidad no solo como un requisito técnico sino también como una inversión estratégica que fomenta la diversidad, la equidad y la inclusión al tiempo que refuerza la reputación de la marca y la competitividad del mercado.
Diferentes áreas de pruebas de accesibilidad
Las pruebas de accesibilidad cubren una amplia gama de evaluaciones que garantizan que los activos digitales, como las aplicaciones web y móviles, sean accesibles para todos los usuarios. La atención se centra en dos categorías clave:
- Pruebas ADA: Se centra en garantizar que los activos digitales de una empresa cumplan con los requisitos legales desarrollados por la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Estos a menudo se alinean con requisitos específicos de las WCAG. Ayuda a las empresas estadounidenses a mitigar el riesgo de demandas al identificar y abordar las barreras de accesibilidad. Lo que es importante tener en cuenta es que el cumplimiento de la ADA es un estándar mínimo. Depender únicamente de eso como guía puede no garantizar que su aplicación tenga experiencias de usuario óptimas para todos los usuarios con discapacidades.
- Pruebas de accesibilidad generales: Adopta un enfoque más amplio con el objetivo de hacer que los activos digitales sean utilizables para una gama más amplia de discapacidades, incluidas las visuales, auditivas, motoras, cognitivas y del habla. Va más allá de las regulaciones cubiertas explícitamente por las regulaciones de la ADA. El enfoque en UX ayuda a que las aplicaciones sean funcionales para todos, independientemente de su capacidad. Los aspectos principales incluyen navegación con teclado para usuarios sin mouse, compatibilidad con lectores de pantalla para usuarios con discapacidad visual, suficiente contraste de color y estructuras de navegación claras y lógicas para ayudar a los usuarios con discapacidad cognitiva.
Principios de las pruebas de accesibilidad
Las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) establecieron cuatro principios básicos para garantizar que todos puedan utilizar los activos digitales, independientemente de sus capacidades.
Información perceptible
Garantiza que el contenido sea accesible y comprensible para cualquier usuario con limitaciones visuales, auditivas o sensoriales. Esto incluye proporcionar texto alternativo para imágenes, ofrecer subtítulos y transcripciones para videos y garantizar un contraste de color suficiente entre el texto y el fondo para mejorar la legibilidad para los usuarios con discapacidad visual. Además, el uso de indicadores no visuales junto con señales de audio ayuda a los usuarios con diferentes capacidades sensoriales.
Interfaz de usuario operativa
Esto se centra en la navegación efectiva y la interacción con la aplicación para usuarios con limitaciones motoras o cognitivas. El objetivo es garantizar que se pueda acceder a todas las funciones con un teclado. Hacer que los menús sean intuitivos y las etiquetas claras ayudan a que la navegación sea lógica para que los usuarios con discapacidades cognitivas se orienten fácilmente. Las interfaces también deben ser compatibles con tecnologías de asistencia como lectores de pantalla y control por voz, lo que influye en la independencia de los usuarios con limitaciones motoras.
Información e interfaz comprensibles
Aquí enfatizamos la claridad y la facilidad de comprensión para usuarios con diferentes capacidades cognitivas. En la práctica, esto se refiere a priorizar el lenguaje sencillo y evitar la jerga técnica o estructuras de oraciones demasiado complejas. El contenido debe estructurarse de manera lógica con títulos, subtítulos y viñetas claros para ayudar a los usuarios a procesar mejor la información. Mantener términos consistentes a través de la aplicación evita complejidades innecesarias y ayuda a crear interfaces que no sólo son funcionales sino que también son fácilmente comprensibles para una gama más amplia de usuarios.
Contenido sólido e interpretación confiable
Es importante garantizar un contenido sólido y una interpretación confiable para los usuarios que dependen de tecnologías de asistencia. El contenido debe presentarse de una manera que pueda entenderse e interactuar con él de manera consistente. El uso de código HTML válido y marcado semántico proporciona una estructura clara para el contenido que permite que las tecnologías de asistencia naveguen e interpreten la información con precisión. Proporcionar contenido en un formato en el que se pueda cambiar el tamaño y el flujo fácilmente es esencial para los usuarios con diferentes tamaños de pantalla o preferencias de zoom. También es importante evitar tecnologías que no estén bien respaldadas por herramientas de asistencia para eliminar barreras para los usuarios que las utilizan para interactuar.
Aspectos de las pruebas de accesibilidad
Estos aspectos más cruciales de las pruebas de accesibilidad garantizan que los productos digitales sean utilizables y atiendan a una amplia gama de usuarios.
- Compliance: Las organizaciones deben cumplir con los estándares y regulaciones de accesibilidad establecidos, como la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG). Una herramienta de prueba de accesibilidad automatizará las comprobaciones de obstáculos de accesibilidad y agilizará el proceso.
- Usabilidad: Las pruebas de accesibilidad implican mucho más que cumplir con el cumplimiento. Las aplicaciones deben evaluarse en cuanto a cómo interactúan con ellas los usuarios con diferentes capacidades y deben identificarse los aspectos que dificultan el acceso.
- Compatibilidad del dispositivo: Con un panorama tecnológico tan fragmentado, los productos digitales deben funcionar sin problemas en varios dispositivos, desde computadoras de escritorio hasta tabletas y teléfonos inteligentes. Garantiza la accesibilidad para los usuarios que dependen de diferentes dispositivos para acceder a información e interactuar en línea.
- Diseño y Navegación: Es necesario examinar estos aspectos de las interfaces digitales. Esto incluye factores como el contraste de color, el tamaño de fuente para facilitar la lectura y la ubicación lógica de los componentes interactivos para crear una experiencia de usuario intuitiva y accesible.
Pautas para las pruebas de accesibilidad
Al crear una aplicación web o móvil, el deseo es que todos puedan usarla fácilmente, incluidas las personas con discapacidades como problemas de visión, pérdida de audición o limitaciones de movilidad. Las pautas para las pruebas de accesibilidad son como una hoja de ruta que ayuda a los desarrolladores y diseñadores a garantizar que sus aplicaciones sean accesibles. Las directrices se basan en estándares internacionales como el World Wide Web Consortium (W3C). Si sigue estas pautas durante las pruebas, le ayudará a detectar posibles obstáculos que puedan impedir que una persona con discapacidad utilice un producto digital.
Estas pautas benefician el proceso de prueba de las siguientes maneras.
- Enfoque estructurado: Las directrices proporcionan un método claro y organizado para probar diferentes aspectos de accesibilidad.
- Pruebas integrales: Garantizan que los equipos de pruebas no pasen por alto ninguna comprobación de accesibilidad crucial.
- Resultados confiables: Seguir las pautas ayuda a los equipos a realizar pruebas de manera consistente y precisa.
- Comunicación clara: Las pautas utilizan términos de accesibilidad comunes, que facilitan que los desarrolladores y evaluadores comprendan el proceso y analicen cualquier problema de accesibilidad que surja.
Implementación de pruebas de accesibilidad
La clave para implementar pruebas de accesibilidad es asegurarse de que el software sea simple y fácil de usar para todos. La accesibilidad debe incorporarse desde el principio, no como una ocurrencia tardía.
Así es cómo:
- Planes de accesibilidad: A medida que se desarrollan los proyectos, considere las necesidades de accesibilidad en las primeras etapas de desarrollo. Nuevo Testamento. Considere aspectos como etiquetas claras, navegación con el teclado y funciones que funcionen con lectores de pantalla.
- Pruebe periódicamente: Integre las pruebas de accesibilidad en etapas de prueba periódicas a lo largo del proceso de desarrollo. Esto ayuda a detectar y solucionar problemas desde el principio, antes de que se conviertan en problemas costosos.
- Entrenar al equipo: Asegúrese de que todos los involucrados en la creación del software comprendan la accesibilidad. Esto se puede hacer a través de talleres o proporcionando recursos como hojas de trucos o tutoriales en línea.
Herramientas utilizadas en las pruebas de accesibilidad
Existen varios tipos diferentes de herramientas que ayudarán a verificar el trabajo de su equipo.
- Herramientas de desarrollo: Son como verificadores de códigos de accesibilidad. Señalan problemas potenciales durante el desarrollo, para que los equipos puedan solucionarlos de inmediato. Los ejemplos incluyen Axe, Pa11y y WAVE.
- Comprobadores de cumplimiento: Estas herramientas garantizan que su sitio web siga las reglas de accesibilidad, algo así como seguir los códigos de construcción. Verifican etiquetas claras en los botones y el uso de contraste de color para personas con discapacidad visual. Los ejemplos incluyen Tenon, SortSite y AccessLint.
- Probadores todo en uno: Estas herramientas son como una caja de herramientas de accesibilidad. Pueden verificar si hay problemas de usabilidad (qué tan fácil es de usar), asegurarse de que el sitio funcione en diferentes dispositivos (teléfonos, computadoras portátiles, etc.) y cubrir otras inquietudes de accesibilidad. Ejemplos incluyen Digital.ai Continuous Testing, Estadísticas de accesibilidad, Google Lighthouse y AChecker.
Pruebas de accesibilidad manuales versus automatizadas
Hay dos formas principales de comprobar si su aplicación web o móvil es accesible para todos. El primero es utilizando personas reales y el segundo es con un software especial.
- Prueba manual: Es similar a que alguien con diferentes habilidades pruebe su sitio web para ver si puede usarlo fácilmente. Seguirán pautas para verificar cosas como etiquetas claras, texto legible y trabajar con lectores de pantalla para personas con problemas de visión. Les da a los equipos una idea real de cuán accesible es su producto.
- Pruebas automatizadas: Comienza con un software que escanea las aplicaciones web y móviles de un equipo en busca de problemas comunes y los señala. Es rápido y eficiente, pero podría pasar por alto algunas cosas que un evaluador humano detectaría.
Importancia del diseño inclusivo en las pruebas de accesibilidad
El diseño inclusivo es lo que garantiza que todos los que interactúan con sus aplicaciones web y móviles puedan interactuar y acceder a ellas como quieran. Significa crear algo que cualquiera pueda utilizar independientemente de su nivel de habilidad. Es importante porque ayudará a las empresas a llegar a una audiencia más amplia que podrán convertir en clientes. Integrar el proceso en las primeras iteraciones de código brinda a los desarrolladores la capacidad de detectar problemas de accesibilidad de manera temprana con un diseño inclusivo que les ahorra tiempo y dinero para solucionarlos más adelante.
Desafíos comunes en las pruebas de accesibilidad
Tan importante como las pruebas de accesibilidad es que surgen algunos obstáculos durante el proceso.
Por Ejemplo:
- Aplicaciones web y móviles tipo laberinto: Hay muchos que tienen formularios complicados o texto difícil de leer. Puede resultar muy confuso para las personas con discapacidades. Con las pruebas de accesibilidad se comprueba todo para garantizar la facilidad de navegación.
- Tendencias tecnológicas: El mundo de la tecnología se mueve rápido y constantemente aparecen nuevas funciones y formas de crear sitios web. Las herramientas y métodos de accesibilidad deben actualizarse periódicamente para garantizar que puedan manejar estas nuevas tecnologías y detectar cualquier problema de accesibilidad que puedan crear.
- Encontrar a los expertos: Las pruebas de accesibilidad requieren conocimientos y habilidades específicos, como comprender cómo las personas con diferentes discapacidades utilizan los sitios web y qué herramientas podrían necesitar.
