En el panorama en constante evolución de la banca y las finanzas, la adaptabilidad y la confiabilidad son primordiales. Para Groupe BPCE, el segundo grupo bancario más grande de Francia, mantener una calidad excepcional del software y al mismo tiempo acelerar los plazos de entrega se volvió imperativo. Con más de 100,000 empleados y una cartera diversa de servicios, incluidos Banque Populaire y Caisse d'Épargne, BPCE buscó revolucionar sus metodologías de prueba para satisfacer las demandas de la transformación digital.

Limitaciones de las pruebas manuales

En 2018, como parte de una importante iniciativa digital, BPCE se embarcó en un viaje para mejorar sus aplicaciones web y móviles para satisfacer las demandas de los clientes de manera efectiva. Sin embargo, basándose únicamente en prueba manual resultó insuficiente. El proceso carecía de estandarización, coherencia y, fundamentalmente, trazabilidad, algo esencial en el estricto panorama de cumplimiento de la banca.

Participar Digital.ai Continuous Testing

Para abordar estos desafíos, Josselin Besnier, Gerente de Servicios de Pruebas de BPCE, encabezó la adopción de Digital.ai Continuous Testing. La plataforma ofrecía una completa pruebas automatizadas capacidades en múltiples sistemas operativos y dispositivos móviles, cruciales para las diversas necesidades de prueba de BPCE. Con características diseñadas para soportar Metodologías ágiles y pruebas de dispositivos reales, Digital.ai Continuous Testing surgió como la solución elegida por BPCE.

Beneficios obtenidos: impulsar la eficiencia y la calidad

  • Aumento de los activos de prueba automatizados: A través de esta formación, el personal docente y administrativo de escuelas y universidades estará preparado para manejar los recursos disponibles que derivan de la diversidad cultural de sus estudiantes. Además, un mejor y mayor entendimiento sobre estas diferencias y similitudes culturales permitirá alcanzar los objetivos de inclusión previstos. Digital.ai Continuous Testing, BPCE fue testigo de un aumento sustancial en los activos de prueba automatizados, alcanzando el 36% tanto para aplicaciones web como móviles. Este aumento en la automatización mejoró significativamente la cobertura y la eficiencia de las pruebas.
  • Soporte para equipos ágiles: Fomentar el agility más allá del desarrollo, BPCE integrado Continuous Testing perfectamente en su DevOps ecosistema, fomentando la colaboración y la transparencia entre los equipos.
  • Trazabilidad y uso compartido de granjas de dispositivos: La introducción de una granja de dispositivos facilitó el intercambio y el seguimiento de las actividades de prueba en toda la organización, garantizando la trazabilidad y la responsabilidad.
  • Pruebas remotas en medio de una pandemia: La adaptabilidad de la plataforma resultó invaluable durante la pandemia de COVID-19, permitiendo pruebas remotas y colaboración fluidas sin comprometer la calidad ni los plazos de entrega.

Entrega acelerada con control de riesgos: Continuous Testing permitió a BPCE mantener cronogramas de pruebas rigurosos, garantizando un monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana de los entornos de prueba y al mismo tiempo acelerando los plazos de entrega.

Pioneros hacia la innovación

De cara al futuro, BPCE sigue comprometido a mejorar su infraestructura de pruebas, incluida la ampliación del soporte para varios sistemas operativos y navegadores. La organización tiene como objetivo hacer la transición a un modelo de software como servicio (SaaS) al tiempo que prioriza las iniciativas de sostenibilidad para evaluar y mitigar su huella de carbono.

La asociación de BPCE con Digital.ai Continuous Testing ejemplifica un compromiso con la innovación, la calidad y el enfoque en el cliente en un mundo cada vez más panorama de la banca digital. A medida que la industria evoluciona, BPCE está preparada para abrazar el futuro de las pruebas, garantizando una confiabilidad y agility en sus servicios.

 

Lea el estudio de caso completo de BPCE aquí.

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