Was ist wertorientierte Bereitstellung und welchen Nutzen kann sie für Ihr Unternehmen haben?

Von Dan Rabinovitz, leitender Vertriebsingenieur Digital.ai

Bei der wertorientierten Bereitstellung handelt es sich um einen kundenorientierten Ansatz zur Planung, Erstellung und Bereitstellung von Software für Endbenutzer. Auf diese Weise ist es untrennbar mit agilen Softwareentwicklungspraktiken verbunden, insbesondere wenn skalierte agile Frameworks wie das in Betracht gezogen werden Skaliertes agiles Framework (SAFe), wo die Arbeit an Wertströmen ausgerichtet ist.

Wie wir alle wissen, können Kunden wankelmütig sein. Schauen Sie sich an, wie schnell Trends im aktuellen Social-Media-Zeitalter kommen und gehen. Wie definieren wir Wert? Wie stellen wir sicher, dass alles, was wir bauen, tatsächlich diesen Wert liefert? In diesem Blogbeitrag geht es um die wertorientierte Bereitstellung und darum, wie Sie Ihre Entwicklungsorganisation am besten darauf ausrichten, einen Mehrwert zu liefern, wenn Ihre Kunden ihn am meisten benötigen und erwarten.

Was ist wertbasierte Lieferung?

Beginnen wir mit einer besseren Definition. Wertbasierte Bereitstellung ist ein Ansatz zur Softwareentwicklung, bei dem der Wert für den Kunden im Vordergrund steht. Der Fokus liegt auf der Bereitstellung von Software, die den Bedürfnissen und Erwartungen eines Kunden entspricht.

Nehmen Sie zum Beispiel das iPhone. Als Steve Jobs 2007 das iPhone vorstellte, waren es die Kunden erwartet eine Kreuzung zwischen einem Telefon und einem Musikplayer. Was Steve Jobs dachte erforderlich war viel mehr als das, und er lieferte nicht nur eine Kombination aus Musikplayer und Telefon, sondern enthielt auch eine Kamera, einen Webbrowser, eine E-Mail-App, eine Notizen-App, einen Taschenrechner und viele andere Funktionen Dadurch konnten Verbraucher andere Geräte, die sie zu diesem Zeitpunkt bei sich trugen, ablegen. Auf diese Weise lieferte er einen echten Mehrwert, als es darauf ankam, und löste einen Verbraucherwahn aus, der bis heute anhält. Jede Iteration des iPhone ist zwar inkrementell, hat aber auf die gleiche Weise einen Mehrwert geliefert.

So schaffen Sie Mehrwert im gesamten SDLC – es beginnt bei den Bedürfnissen Ihrer Kunden

Ok, das ist ein Hardware-Beispiel, aber jetzt sprechen wir über Software und sehen, wie wertorientierte Bereitstellung eng mit den agilen Unternehmensprinzipien verknüpft ist.

1. Gemäß unserer obigen Definition ist eine wertorientierte Lieferung kundenzentriert. Eines der Schlüsselprinzipien der agilen Softwareentwicklung besteht darin, den SDLC-Prozess kundenorientiert zu halten. Enterprise Agile priorisiert die Zusammenarbeit mit Kunden und die Reaktion auf sich ändernde Bedürfnisse der Kunden. Daher sollten wir in unserem wertbasierten Bereitstellungsmodell immer im Hinterkopf behalten: „Was würde der Kunde wollen und brauchen?“ Und wenn wir uns nicht sicher sind, müssen wir mit ihnen zusammenarbeiten und ihr Feedback und ihre Anforderungen in unsere Pläne einfließen lassen.
2. Durch die Ausrichtung von Arbeit und Teams auf Wertströme in einer agilen Unternehmensumgebung können unsere Teams, einschließlich Entwickler und Tester, Kundenanforderungen priorisieren und sich auf sie konzentrieren, um inkrementelle Mehrwertarbeit zu schaffen, während sie ihre Sprints oder Programminkremente planen und ausführen. In jeder Sprint-Planungssitzung müssen Backlog-Stories in der richtigen Reihenfolge abgerufen werden, um sowohl funktionierende Software als auch eine kontinuierliche Zusammenarbeit bereitzustellen und sicherzustellen, dass sie kundenorientiert sind.
3. Agil ist seiner Natur nach ein iterativer, flexibler Entwicklungsprozess. Bei der Durchführung eines Sprint-Reviews besteht Ihr Ziel darin, eine Arbeitsgeschichte zu demonstrieren, die auf eine Funktion abgestimmt ist. Wie trägt diese Arbeitsgeschichte zum Gesamtwert dieser Funktion bei und wie macht sie sie für Ihre Kunden nützlich? Wenn Sie die Antworten auf diese beiden Fragen nicht artikulieren können, müssen Sie zurückgehen und den Wert im nächsten Sprint prüfen, anpassen und planen.

Erstellen eines agilen Workflows mit kontinuierlichem Feedback

Die Einbeziehung von Kundenfeedback ist ein Zyklus, und viele Grafiken, die eine Agiler Workflow: Es ist der Kern von Agile. Durch die Erstellung eines Agile-Workflows können Sie sicherstellen, dass Kundenorientierung (und -wert) in jeder Phase des SDLC im Mittelpunkt stehen.

Der gleiche Prozess gilt in einer skalierten agilen Umgebung, allerdings etwas anders und mit mehr Voraussicht. Wenn Sie Agile für die Bereitstellung von Unternehmenswert skalieren, arbeiten die Teams in längeren Schritten, normalerweise 10–12 Wochen. Es gibt mehr Ebenen der Anleitung, mit release Bilden Sie Ingenieure oder Projektmanager aus, die mit Produktbesitzerteams zusammenarbeiten, um Arbeiten über einen längeren Zeithorizont zu planen.

Die Teams werden die Qualität weiterhin unter Berücksichtigung des Kundennutzens bewerten, während die Arbeit in CI/CD übergeht. Da wir jedoch bereits großes Vertrauen darauf haben, dass Qualität und Wert in unsere Arbeit integriert sind, wird der Rest des Prozesses blitzschnell voranschreiten. Builds können automatisch beim Einchecken des Codes oder nach einem Zeitplan erfolgen releases können gesteuert werden, um die Wertbereitstellung zu maximieren, wenn der Kunde sie am meisten benötigt oder wünscht (oder zeitlich um die Einführung eines neuen Produkts oder andere Marketingveranstaltungen herum).

Wie die wertorientierte Bereitstellung dem Unternehmen zugute kommt

Wir haben die wertorientierte Bereitstellung im Hinblick auf Kundenerwägungen besprochen, aber welchen Nutzen hat sie für Ihr Unternehmen? Es gibt viele Vorteile, die Ihr Unternehmen genießen wird, aber ich möchte auf zwei eingehen, die für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein können:

1. Die Einführung eines skalierten agilen Ansatzes und die Ausübung eines schlanken Portfoliomanagements haben Auswirkungen auf das Budget. Lean Portfolio Management ist ein umfassendes Thema, zu dem es einen eigenen Blog-Beitrag geben könnte, aber es ist hier relevant, weil wir konsequent in Software investieren, die dem Kunden immer einen Mehrwert bietet. Kurz gesagt, dies minimiert die Verschwendung im System und trägt somit dazu bei, ein angemessenes Investitionsniveau gegenüber dem Plan aufrechtzuerhalten. Verzögerungen und Mehrausgaben werden erheblich reduziert.
2. Objectives and Key Results (OKRs) sind eine neuere Managementtechnik, um sicherzustellen, dass das Unternehmen strategische Meilensteine ​​erreicht. Meilensteine ​​werden vom Unternehmen definiert und können in Form von Umsatzsteigerungen, Kundenzufriedenheit oder anderen Maßnahmen vorliegen, die uns zeigen, wie gut es uns gelingt, unsere Kunden zufrieden und loyal genug zu halten, um mehr bei uns als ihrem bevorzugten Anbieter zu kaufen. In einem leistungsstarken, agilen Unternehmen sind wir wirklich werteorientiert und erreichen mit größerer Wahrscheinlichkeit interne Geschäfts-OKRs, weil wir Software mit einer kundenorientierten Denkweise entwickeln und bereitstellen.

Erfahren Sie mehr über skalierte agile und wertbasierte Bereitstellung

Vieles von dem, was besprochen wurde, spiegelt sich in der wider 16. State Of Agile Bericht. Diesem Bericht zufolge verfügt eine überwältigende Anzahl agiler Teams über Praktiken, die auf eine wertorientierte Bereitstellung ausgerichtet sind. Darüber hinaus gaben die Umfrageteilnehmer an, dass ihr Hauptgrund für die Einführung skalierter Agile-Praktiken darin besteht, die Markteinführungszeit zu verkürzen und gleichzeitig einen Mehrwert für den Kunden zu schaffen und Geschäftsziele zu erreichen. Wir empfehlen Ihnen, den Rest des Berichts zu lesen, um mehr zu erfahren, aber es sind diese wichtigen Erkenntnisse, die zeigen, wie Unternehmen und insbesondere unsere Digital.ai Agility Kunden sind der nächsten Stufe der Geschäftstransformation bereits voraus.

So starten oder beschleunigen Sie Ihre wertorientierte Lieferreise

Es ist klar, dass eine wertorientierte Lieferung sowohl Ihren Kunden als auch Ihrem Unternehmen zugute kommt und eine Win-Win-Situation für alle darstellt. Aber wenn Ihr Unternehmen gerade erst am Anfang dieser Reise steht oder Schwierigkeiten hat, voranzukommen, sollten Sie sich unsere aktuellen Informationen ansehen presentation Das wird Ihnen helfen, loszulegen oder einen Termin zu vereinbaren rufen Sie uns an!.