Der Änderungsmanagementprozess ist komplex und umfasst Änderungen aus den Bereichen Software, Betrieb, Netzwerk, Infrastruktur und mehr. Indem Sie durch diesen Prozess den Einblick und die Verantwortlichkeit verbessern, können Sie: Vorfälle aufgrund von Änderungen reduzieren, Betriebsausfallzeiten und mittlere Zeit bis zur Lösung (MTTR) reduzieren, die Produktivität steigern und die Kundenzufriedenheit steigern.
Aus diesem Grund Änderungsrisikovorhersage (CRP) wurde geschaffen, um sowohl den Umsatz als auch das Endergebnis zu verbessern. In dieser Videoübersicht sehen Sie die 4 Funktionen von CRP, die unseren Kunden geholfen haben: 56 Tage geschäftsbeeinträchtigender Ausfallzeiten pro Jahr eliminieren, Vorfälle und MTTR reduzieren sowie Umsatzeinbußen und Wiederherstellungskosten verringern, eine 25-prozentige Steigerung der CAB-Effektivität erzielen und Effizienz und reduzieren SEV 1- und 2-Vorfälle um 79 %
Sehen Sie sich dieses 6-minütige Video an, um zu erfahren, wie Kreditbewertung, Ausfallvorhersage, Wetterbericht und Auswirkungserkennung Ihrem Unternehmen helfen können.