Dernière mise à jour le 15 juillet 2022 —

Ankur Trivedi, ingénieur commercial senior chez Digital.ai, partage son point de vue sur les défis communs rencontrés lors de la livraison de logiciels et comment utiliser les meilleures pratiques pour une meilleure et plus rapide release pipeline.

Si vous ne disposez pas des bons outils et analyses pour traiter DevOps défis rencontrés à différentes étapes du parcours, vos efforts de transformation n'auront qu'un impact limité. Alors que DevOps les chaînes d'outils ont créé livraison continue possible, livraison de logiciel les pipelines sont toujours aux prises avec des temps de cycle longs, un manque de visibilité sur les causes des problèmes et des processus déconnectés sans gouvernance. S’ils ne sont pas résolus, ces problèmes pourraient potentiellement conduire à une réputation ternie, à l’insatisfaction des employés et à une perte de parts de marché.

Il est essentiel que vos équipes de développement et d'exploitation informatique comprennent les principaux défis de la livraison de logiciels, ainsi que les meilleures pratiques à aborder afin de faciliter la voie vers une livraison de logiciels meilleure et plus rapide.

Défi 1 : Orchestration

D’après L'Etat de DevOps 2022 rapport par Forrester, l'époque des best-of-breed DevOps les chaînes d'outils sont terminées. Ce qui reste, ce sont des outils et des processus hautement interdépendants, mais déconnectés, sans gouvernance rigide. Il est difficile de gérer des dépendances complexes entre les équipes car il n'y a pas de source unique de vérité. Chaque équipe a ses propres instances de quoi que ce soit, ce qui rend extrêmement difficile la mise à l'échelle des processus et l'établissement d'un cadre de gouvernance à l'échelle de l'entreprise.

Pour relever ces défis, les équipes doivent d'abord suivre et comprendre ces métriques qui dépendent des processus et des outils : release temps de cycle, temps passé dans les portes d'approbation manuelles, temps passé sur les tests manuels, temps passé lors des transferts, deploytemps de ment et temps de construction. Après cela, il est important que les équipes lancent les activités suivantes :

  • Établir un centre d'excellence pour standardiser les outils du pipeline afin d'accroître la conformité et la cohérence entre les équipes
  • Identifier les points communs release patrons à faire releases plus reproductible et prévisible
  • Réservation de groupe release tendances par technologie ou fonction commerciale
  • Équipes embarquées en standard release processus pour s'assurer que tout le monde travaille à partir des mêmes informations
  • Socialisez les premiers succès du processus d'intégration dans divers forums pour augmenter l'adhésion, la visibilité et la collaboration

Défi 2 : Efficacité

Temps de cycle longs et retards fréquents dans le logiciel releases font partie des problèmes qui affectent directement le résultat net. Les causes de l'inefficacité varient. Par exemple, release les retards pourraient être dus à l'effort manuel requis pour gérer la conformité de l'audit et s'assurer que les approbations d'étape sont respectées. Les équipes peuvent avoir des temps de cycle longs car les tests sont fragmentés et nécessitent des transferts manuels. Une autre raison pourrait être qu'il existe de nombreuses étapes manuelles déconnectées mais interdépendantes pour deploy solutions complexes.

Vous trouverez ci-dessous quatre activités clés couramment effectuées par les équipes qui parviennent à augmenter les mesures de performance telles que release la fréquence, deploytemps de ment, temps de processus de gestion des changements, nombre de portes d'approbation manuelles et pourcentage de tâches automatisées :

  • Créez des pipelines automatisés basés sur des modèles identifiés pour accélérer votre processus de livraison et réduire les risques
  • Identifiez les premiers utilisateurs des pipelines automatisés pour tester l'efficacité, la fiabilité, la sécurité et l'évolutivité de l'outil d'automatisation.
  • Construire une feuille de route pour l'intégration et partager les résultats avec la communauté sur les succès
  • Mettre en œuvre les commentaires de l'intégration dans le pipeline

Défi 3 : Visibilité

Élimination des problèmes dans votre logiciel release pipeline complètement est idéal, mais pas réaliste. Ce qui est plus faisable, c'est d'obtenir les bonnes analyses qui offrent une visibilité complète sur les causes profondes des problèmes ou des inefficacités quand (ou avant) qu'ils se produisent. Mais de nombreuses équipes ne mesurent même pas les métriques importantes qui peuvent aider à identifier les goulots d'étranglement dans leur logiciel release processus. Cela conduit à un taux d'échec élevé de la production deployperturbations et interruptions de service. Et le manque de visibilité entraîne un temps moyen de résolution élevé en cas de problème dans le release processus.

Afin d'augmenter la visibilité de leur pipeline de livraison de logiciels, il est conseillé aux équipes :

  • Évaluez vos performances actuelles en mesurant ces indicateurs clés : changement du taux d'échec, délai de restauration du service, disponibilité des applications et perte de revenus ou de productivité due aux pannes

  • Améliorer la résilience en établissant ou en élargissant l'accent mis sur les pratiques SRE

  • Utiliser le signalement des fonctionnalités et/ou le bleu-vert deployment
  • Évaluez les risques à l'aide d'une approche basée sur les données et déplacez les tests vers la gauche du flux de valeur pour identifier les défaillances au plus tôt

Vous avez besoin d'une candidature release solution d'automatisation qui automatise deployments, orchestre releases, et fournit des informations sur votre logiciel de bout en bout release canalisations.

Consultez les en direct "Est ton DevOps bloqué? Comment utiliser l'IA et l'analyse pour garder votre release pipelines qui coule » pour en savoir plus sur la façon dont une plate-forme de diffusion de flux de valeur holistique peut vous rencontrer là où vous vous trouvez. 

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