Última atualização em 15 de julho de 2022 —

Ankur Trivedi, engenheiro de vendas sênior da Digital.ai, compartilha sua visão sobre os desafios comuns enfrentados ao entregar software e como empregar as melhores práticas para um melhor e mais rápido release gasoduto.

Se você não tiver as ferramentas e análises certas para lidar DevOps desafios enfrentados em diferentes estágios da jornada, seus esforços de transformação gerarão apenas um impacto limitado. Enquanto DevOps cadeias de ferramentas fizeram entrega contínua possível, entrega de software os oleodutos ainda sofrem com ciclos longos, falta de visibilidade das causas dos problemas e processos desconectados sem governança. Se não forem abordados, esses problemas poderão levar a danos à reputação, à insatisfação dos funcionários e à perda de participação de mercado.

É fundamental que suas equipes de desenvolvimento e operações de TI entendam os principais desafios na entrega de software, bem como as práticas recomendadas a serem abordadas para facilitar o caminho para uma entrega de software melhor e mais rápida.

Desafio 1: Orquestração

De acordo com o O Estado de DevOps 2022 relatório pela Forrester, os dias dos melhores DevOps cadeias de ferramentas estão no fim. O que resta são ferramentas e processos altamente interdependentes, mas desconectados, sem governança rígida. É difícil gerenciar dependências complexas entre as equipes porque não há uma fonte única de verdade. Cada equipe tem suas próprias instâncias de qualquer coisa, tornando extremamente desafiador dimensionar processos e estabelecer uma estrutura de governança em toda a empresa.

Para enfrentar esses desafios, as equipes primeiro precisam rastrear e entender essas métricas que dependem de processos e ferramentas: release tempo de ciclo, tempo gasto em portões de aprovação manuais, tempo gasto em testes manuais, tempo gasto durante transferências, deploytempo de desenvolvimento e tempo de construção. Depois disso, é importante que as equipes iniciem as seguintes atividades:

  • Estabeleça um centro de excelência para padronizar as ferramentas de pipeline para aumentar a conformidade e a consistência entre as equipes
  • Identificar comum release padrões para fazer releases mais repetível e previsível
  • Grupo release padrões por tecnologia ou função de negócios
  • Equipes a bordo no padrão release processo para garantir que todos estejam trabalhando com as mesmas informações
  • Socialize os primeiros sucessos do processo de integração em vários fóruns para aumentar a adesão, a visibilidade e a colaboração

Desafio 2: Eficiência

Tempos de ciclo longos e atrasos frequentes no software releases estão entre os problemas que afetam diretamente os resultados. As causas da ineficiência variam. Por exemplo, release os atrasos podem ser devidos ao esforço manual necessário para gerenciar a conformidade da auditoria e garantir que as aprovações do stage gate sejam respeitadas. As equipes podem ter tempos de ciclo longos porque o teste é fragmentado e requer transferências manuais. Outra razão pode ser que existem muitas etapas manuais desconectadas, mas interdependentes, para deploy soluções complexas.

Abaixo estão quatro atividades principais comumente realizadas por equipes que conseguem aumentar as métricas de desempenho, como release frequência, deploytempo de gerenciamento, tempo do processo de gerenciamento de mudanças, número de portas de aprovação manual e porcentagem de tarefas automatizadas:

  • Crie pipelines automatizados com base em padrões identificados para acelerar seu processo de entrega e reduzir riscos
  • Identifique os primeiros usuários dos pipelines automatizados para testar a eficácia, confiabilidade, segurança e escalabilidade da ferramenta de automação.
  • Crie um roteiro para a integração e compartilhe os resultados com a comunidade sobre os sucessos
  • Implemente o feedback da integração de volta ao pipeline

Desafio 3: Visibilidade

Eliminando problemas em seu software release pipeline completamente é ideal, mas não realista. O que é mais viável é obter as análises corretas que fornecem visibilidade total das causas principais de problemas ou ineficiências quando (ou antes) eles acontecem. Mas muitas equipes nem estão medindo métricas importantes que podem ajudar a identificar gargalos em seu software release processo. Isso leva a uma alta taxa de falhas de produção deployproblemas e interrupções de serviço. E a falta de visibilidade leva a um tempo médio alto de resolução quando algo dá errado no release processo.

Para aumentar a visibilidade do pipeline de entrega de software, é recomendável que as equipes:

  • Avalie seu desempenho atual medindo estas métricas principais: taxa de falha de alteração, tempo para restaurar o serviço, disponibilidade do aplicativo e perda de receita ou produtividade devido a interrupções

  • Melhore a resiliência estabelecendo ou expandindo o foco nas práticas de SRE

  • Use sinalização de recurso e/ou azul-verde deploymentos
  • Avalie o risco usando uma abordagem baseada em dados e testes de mudança deixados no fluxo de valor para identificar falhas antecipadamente

Você precisa de um aplicativo release solução de automação que automatiza deploymentos, orquestra releases e fornece informações sobre seu software de ponta a ponta release gasodutos.

Confira nosso webinar "É seu DevOps preso? Como usar IA e análises para manter seu release pipelines fluindo” para saber mais sobre como uma plataforma holística de entrega de fluxo de valor pode atender você onde você estiver. 

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