Digital.ai Gemeinschaft ist da

Digital.ai ist bestrebt, das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Mit dem Digital.ai KI-gestützte Plattform: Banff ReleaseWir freuen uns, die Einführung unseres brandneuen Produkts bekannt zu geben Digital.ai Community!

Warum ist unsere Community wertvoll für? Digital.ai Kunden?

Denken Sie an die Dinge, die Sie in Ihrem Berufsleben am meisten schätzen. Was gerade in den Sinn kommt? Ihr Abschluss, Ihr Team, Ihre Fähigkeiten, Ihr geistiges Eigentum, Ihre veröffentlichten Werke, die Liste geht weiter und weiter … Was haben all diese Dinge gemeinsam? Sie haben sie alle erstellt oder mitgestaltet.

Wir alle schätzen die Dinge, die wir erschaffen oder mitgestalten. Das ist was Digital.ai Bei der Gemeinschaft geht es darum, gemeinsam mit unseren Kunden die Zukunft unserer Produkte, Prozesse und Dienstleistungen zu gestalten.

Digital.ai Community kann Sie und Ihr Team dabei unterstützen, mehr Nutzen daraus zu ziehen Digital.ai Produkte und Prozesse, indem wir Ihnen helfen:

• Finde Antworten
• Lernen Sie von Produktexperten
• Arbeiten Sie mit Branchenführern zusammen und entwickeln Sie gemeinsam Lösungen
• Teilen Sie Produktwissen
• Lassen Sie sich von anderen inspirieren Digital.ai Kunden

Erste Schritte 

Sobald Sie eine E-Mail-Einladung erhalten und sich angemeldet haben, gelangen Sie zur Community-Startseite. Oben auf der Startseite finden Sie einige Links zu den wichtigsten Ressourcen Digital.ai Kunden sind bereits damit vertraut – wenn Sie beispielsweise ein Ticket bei unserem Support-Team eröffnen oder unsere Produktdokumentation erkunden möchten, können Sie diese Links nutzen, um schnell dorthin zu gelangen, wo Sie hin müssen.

Außerdem finden Sie auf der Startseite einen Feed mit Inhalten, die aus verschiedenen Kanälen stammen, die Sie möglicherweise bereits abonniert haben:

Als nächstes finden Sie auf der linken Seite unter dem Reiter „Willkommen“ Informationen für alle Mitglieder, egal welches Digital.ai Produkt, das Sie möglicherweise nutzen. Sie finden auch Registerkarten für:

• Regeln & Richtlinien
• Sag Hallo
• Ankündigungen
• Community-Feedback

Unter dem "Digital.ai Auf der Registerkarte „Community“ finden Sie die produktspezifischen Community-Kanäle, die je nach Bedarf für Ihre Bedürfnisse relevant sind Digital.ai Produkt(e), die Ihr Team verwendet.

Sie werden die folgenden Inhaltskategorien im horizontalen Bildlauf oben sowie im Abschnitt „Tags“ auf der rechten Seite des Bildschirms bemerken:

• Erste Schritte
• Lernen Sie das Produkt kennen
• Beschleunigungswert
• Webinare

Wenn Sie also zum Beispiel ein sind Digital.ai Agility Kunden, die mehr über die Funktionen des Produkts erfahren möchten, können das Tag „Learning the Product“ nutzen und eine kuratierte Reihe von Inhalten erhalten, die Ihnen dabei helfen, die Funktionen des Produkts kennenzulernen Agility. Oben in der vorliegenden Inhaltsliste befindet sich beispielsweise ein Video zur Verwendung von Project Workspaces in Digital.ai Agility. Wenn Sie eine Frage zu diesem speziellen Thema haben, können Sie diese in einem Kommentar an dieses Video stellen und einer unserer Produktexperten wird Ihnen antworten.

Diese Struktur finden Sie in allen produktspezifischen Community-Kanälen.

Beachten Sie auch die Suchfunktion oben auf dem Bildschirm – Sie können nach Ihrem Interessenthema suchen und relevante Inhalte und Gespräche finden.

Wenn Sie schließlich daran interessiert sind, Inhaltsbenachrichtigungen für weitere Produktkanäle als die, die Sie derzeit abonniert haben, zu erhalten, müssen Sie nur noch dem gewünschten Kanal beitreten, auf die Glocke oben rechts drücken und Ihre Benachrichtigungseinstellungen auswählen.

Ich hoffe, Sie fanden diese Informationen hilfreich und freue mich darauf, Sie in unserem zu sehen Digital.ai Community!

 

Aleks Romanenko

Direktor, Community & Engagement

Digital.ai