Comprendre l'importance des tests d'accessibilité

À mesure que le paysage du développement logiciel évolue, les tests d’accessibilité apparaissent comme une capacité requise. À cela s’ajoute l’idée selon laquelle les organisations peuvent gagner du trafic en concevant de manière inclusive. Dans un environnement d'entreprise où l'accent est mis sur DevOps, il est extrêmement important de comprendre les tests d'accessibilité. Il sert à garantir que les produits numériques sont non seulement fonctionnels mais également accessibles à tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités. Une fois les tests d'accessibilité intégrés dans le DevOps les organisations pipelinières peuvent surmonter les obstacles potentiels dès le début du cycle de vie. Cela permet d’atténuer les risques associés à la non-conformité, aux répercussions juridiques et aux atteintes à la réputation. Les entreprises commencent à donner la priorité à l’inclusivité à mesure que la conscience sociétale des problèmes d’accessibilité s’accentue. Cela laisse les tests d’accessibilité non seulement comme une exigence technique, mais aussi comme un investissement stratégique favorisant la diversité, l’équité et l’inclusion tout en renforçant la réputation de la marque et la compétitivité du marché.

Différents domaines de tests d'accessibilité

Les tests d'accessibilité couvrent un large éventail d'évaluations qui garantissent que les actifs numériques tels que les applications Web et mobiles sont accessibles à tous les utilisateurs. L’accent est mis sur deux catégories clés :

1. Tests ADA : Vise à garantir que les actifs numériques d'une entreprise sont conformes aux exigences juridiques élaborées par l'Americans with Disabilities Act (ADA). Celles-ci correspondent souvent aux exigences spécifiques des WCAG. Il aide les entreprises américaines à atténuer le risque de poursuites en identifiant et en éliminant les obstacles à l'accessibilité. Ce qu’il est important de noter, c’est que la conformité à l’ADA est une norme minimale. Se fier uniquement à cela à titre indicatif ne garantit peut-être pas que votre application offre une expérience utilisateur optimale pour tous les utilisateurs handicapés.
2. Tests d’accessibilité générale : Adopte une approche plus large visant à rendre les actifs numériques utilisables pour un plus large éventail de handicaps, notamment les déficiences visuelles, auditives, motrices, cognitives et de la parole. Cela va au-delà des réglementations couvertes explicitement par les réglementations ADA. L'accent mis sur l'UX aide les applications à devenir fonctionnelles pour tout le monde, quelles que soient leurs capacités. Les principaux aspects incluent la navigation au clavier pour les utilisateurs sans souris, la compatibilité des lecteurs d'écran pour les utilisateurs ayant une déficience visuelle, un contraste de couleurs suffisant et des structures de navigation claires et logiques pour aider les utilisateurs ayant une déficience cognitive.

Principes des tests d'accessibilité

Les directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) ont établi quatre principes fondamentaux pour garantir que les actifs numériques sont utilisables par chacun, quelles que soient ses capacités.

Informations perceptibles

Garantit que le contenu est accessible et compréhensible par tout utilisateur ayant des limitations visuelles, auditives ou autres limitations sensorielles. Cela inclut la fourniture de texte Alt pour les images, l'offre de légendes et de transcriptions pour les vidéos et la garantie d'un contraste de couleurs suffisant entre le texte et l'arrière-plan pour améliorer la lisibilité pour les utilisateurs malvoyants. De plus, l’utilisation d’indicateurs non visuels parallèlement à des signaux audio aide les utilisateurs ayant différentes capacités sensorielles.

Interface utilisateur exploitable

Cela se concentre sur une navigation et une interaction efficaces avec l’application pour les utilisateurs ayant des limitations motrices ou cognitives. Le but est de s’assurer que toutes les fonctionnalités sont accessibles avec un clavier. Rendre les menus intuitifs et les étiquettes claires contribue à rendre la navigation logique afin que les utilisateurs ayant une déficience cognitive s'orientent facilement. Les interfaces doivent également être compatibles avec les technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran et la commande vocale, ce qui influence l'indépendance vis-à-vis des utilisateurs ayant des limitations motrices.

Informations et interface compréhensibles

Nous mettons ici l’accent sur la clarté et la facilité de compréhension pour les utilisateurs ayant des capacités cognitives variables. En pratique, cela signifie donner la priorité à un langage simple et éviter le jargon technique ou les structures de phrases trop complexes. Le contenu doit être structuré de manière logique avec des titres, des sous-titres et des puces clairs pour aider les utilisateurs à mieux traiter les informations. Le maintien de termes cohérents dans l'application évite une complexité inutile et permet de créer des interfaces qui sont non seulement fonctionnelles mais également facilement comprises par un plus large éventail d'utilisateurs.

Contenu robuste et interprétation fiable

Il est important de garantir un contenu robuste et une interprétation fiable pour les utilisateurs qui s’appuient sur des technologies d’assistance. Le contenu doit être présenté de manière à pouvoir être compris et utilisé de manière cohérente. L'utilisation d'un code HTML valide et d'un balisage sémantique fournit une structure claire pour le contenu qui permet aux technologies d'assistance de naviguer et d'interpréter les informations avec précision. Fournir du contenu dans un format qui peut être facilement redimensionné et redistribué est essentiel pour les utilisateurs ayant des tailles d'écran ou des préférences de zoom différentes. Il est également important d’éviter les technologies qui ne sont pas bien prises en charge par des outils d’assistance afin d’éliminer les obstacles qui empêchent les utilisateurs qui les utilisent d’interagir.

Aspects des tests d'accessibilité

Ces aspects les plus cruciaux des tests d’accessibilité garantissent que les produits numériques sont utilisables et s’adressent à un large éventail d’utilisateurs.

• Conformité : Les organisations doivent adhérer aux normes et réglementations en matière d'accessibilité établies, telles que l'Americans with Disabilities Act (ADA) et les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Un outil de test d'accessibilité automatisera les contrôles des obstacles à l'accessibilité et rationalisera le processus.
• Usabilité: Les tests d’accessibilité vont bien au-delà du respect de la conformité. Les applications doivent être évaluées en fonction de la manière dont les utilisateurs ayant des capacités différentes interagissent avec elles et les aspects entravant l'accès doivent être identifiés.
• Compatibilité de l'appareil: Dans un paysage technologique si fragmenté, les produits numériques doivent fonctionner de manière transparente sur divers appareils, notamment les ordinateurs de bureau, les tablettes et les smartphones. Il garantit l'accessibilité aux utilisateurs qui utilisent différents appareils pour accéder aux informations et interagir en ligne.
• Conception et navigation : Ces aspects des interfaces numériques doivent être examinés. Cela inclut des facteurs tels que le contraste des couleurs, la taille de la police pour la lisibilité et le placement logique des composants interactifs pour créer une expérience utilisateur intuitive et accessible.

Lignes directrices pour les tests d'accessibilité

Lors de la création d'une application Web ou mobile, l'objectif est que tout le monde puisse l'utiliser facilement, y compris les personnes handicapées telles que les déficiences visuelles, la perte auditive ou les limitations de mobilité. Les lignes directrices pour les tests d'accessibilité sont comme une feuille de route aidant les développeurs et les concepteurs à garantir que leurs applications sont accessibles. Les lignes directrices sont basées sur des normes internationales telles que le World Wide Web Consortium (W3C). Si vous suivez ces directives pendant les tests, cela vous aidera à détecter tout obstacle potentiel susceptible d'empêcher une personne handicapée d'utiliser un produit numérique.

Ces directives profitent au processus de test des manières suivantes.

• Approche structurée: Les lignes directrices fournissent une méthode claire et organisée pour tester différents aspects de l’accessibilité.
• Test complet: Ils garantissent que les équipes de test ne manquent aucun contrôle d’accessibilité crucial.
• Résultats fiables : Le respect des directives aide les équipes à tester de manière cohérente et précise.
• Communication claire : Les directives utilisent des termes d'accessibilité courants, qui permettent aux développeurs et aux testeurs de comprendre plus facilement le processus et de discuter de tout problème d'accessibilité qui survient.

Mise en œuvre des tests d'accessibilité

La clé de la mise en œuvre des tests d’accessibilité est de s’assurer que le logiciel est simple et facile à utiliser pour tout le monde. L’accessibilité doit être intégrée dès le début et non après coup.

Voici comment:

• Plans d'accessibilité : À mesure que les projets se développent, tenez compte des besoins en matière d’accessibilité dès les premières étapes du développement. NT. Pensez à des éléments tels que des étiquettes claires, la navigation au clavier et des fonctionnalités compatibles avec les lecteurs d'écran.
• Testez régulièrement : Intégrez les tests d’accessibilité aux étapes de test régulières tout au long du processus de développement. Cela permet de détecter et de résoudre les problèmes dès le début, avant qu'ils ne deviennent des problèmes coûteux.
• Former l'équipe : Assurez-vous que toutes les personnes impliquées dans la création du logiciel comprennent l'accessibilité. Cela peut être fait via des ateliers ou en fournissant des ressources telles que des aide-mémoire ou des didacticiels en ligne.

Outils utilisés dans les tests d'accessibilité

Il existe plusieurs types d'outils qui vous aideront à vérifier le travail de votre équipe.

• Outils de développement: Ce sont comme des vérificateurs de code pour l’accessibilité. Ils signalent les problèmes potentiels pendant le développement afin que les équipes puissent les résoudre immédiatement. Les exemples incluent Axe, Pa11y et WAVE.
• Vérificateurs de conformité : Ces outils garantissent que votre site Web respecte les règles d'accessibilité, un peu comme suivre les codes du bâtiment. Ils vérifient les étiquettes claires sur les boutons et l'utilisation du contraste des couleurs pour les personnes malvoyantes. Les exemples incluent Tenon, SortSite et AccessLint.
• Testeurs tout-en-un : Ces outils sont comme une boîte à outils d’accessibilité. Ils peuvent vérifier les problèmes d'utilisabilité (la facilité d'utilisation), s'assurer que le site fonctionne sur différents appareils (téléphones, ordinateurs portables, etc.) et répondre à d'autres problèmes d'accessibilité. Les exemples comprennent Digital.ai Continuous Testing, Accessibility Insights, Google Lighthouse et AChecker.

Tests d'accessibilité manuels et automatisés

Il existe deux manières principales de vérifier si votre application Web ou mobile est accessible à tous. La première consiste à utiliser de vraies personnes et la seconde à utiliser un logiciel spécial.

• Test manuel: Cela revient à demander à une personne ayant des capacités différentes d’essayer votre site Web pour voir si elle peut l’utiliser facilement. Ils suivront des directives pour vérifier des éléments tels que des étiquettes claires, un texte lisible et l'utilisation de lecteurs d'écran pour les personnes ayant des problèmes de vision. Cela donne aux équipes une idée concrète de l’accessibilité de leur produit.
• L'automatisation des tests: Commence par un logiciel analysant les applications Web et mobiles d'une équipe à la recherche de problèmes courants et les signale. C'est rapide et efficace, mais il peut manquer certaines choses qu'un testeur humain détecterait.

Importance de la conception inclusive dans les tests d’accessibilité

La conception inclusive garantit que tous ceux qui interagissent avec vos applications Web et mobiles peuvent interagir et y accéder à leur guise. Cela signifie créer quelque chose qui soit utilisable par n’importe qui, quel que soit son niveau de capacité. C’est important car cela aidera les entreprises à atteindre un public plus large qu’elles pourront convertir en clients. L'intégration du processus dans les premières itérations de code donne aux développeurs la possibilité de détecter rapidement les problèmes d'accessibilité grâce à une conception inclusive, ce qui leur permet d'économiser du temps et de l'argent pour les résoudre plus tard.

Défis courants dans les tests d’accessibilité

Aussi important que les tests d’accessibilité, certains obstacles surviennent au cours du processus.

Par exemple:

• Applications Web et mobiles Mazelike : Il y en a beaucoup qui ont des formulaires compliqués ou un texte difficile à lire. Cela peut être encore plus déroutant pour les personnes handicapées. Avec les tests d'accessibilité, tout est vérifié pour garantir la facilité de navigation.
• Tendances technologiques: Le monde de la technologie évolue rapidement et de nouvelles fonctionnalités et méthodes de création de sites Web apparaissent constamment. Les outils et méthodes d'accessibilité doivent être mis à jour régulièrement pour s'assurer qu'ils peuvent gérer ces nouvelles technologies et détecter les problèmes d'accessibilité qu'elles pourraient créer.
• Trouver les experts : Les tests d'accessibilité nécessitent des connaissances et des compétences spécifiques, comme comprendre comment les personnes souffrant de différents handicaps utilisent les sites Web et de quels outils elles pourraient avoir besoin.