Tenir l'atterrissage : comment les informations basées sur l'IA rationalisent la fourniture de logiciels dans l'industrie aéronautique

L'enregistrement en ligne pourrait être l'une des meilleures innovations créées ces dernières années. Personne ne veut se rendre à l’aéroport avec une quelconque incertitude quant à ses projets de voyage. Non seulement cela, mais ils veulent à tout prix éviter les longues files d’attente, et c’est un moyen simple d’y parvenir. Il est parfait.

Sauf quand ce n'est pas le cas.

Lorsqu'une personne attend la confirmation de son enregistrement réussi et ne la récupère pas, ou que la transaction expire, la panique commence. Ces trajets vers l’aéroport sont pour le moins tendus. Les compagnies aériennes connaissent ces scénarios ; ils peuvent comprendre l'agonie d'une personne en ayant un défaut susceptible de bloquer leurs projets de voyage avant même de quitter le sol.

L’orientation client est omniprésente de nos jours, mais ces enjeux ne concernent pas uniquement les voyageurs. Chaque seconde compte et les passagers coincés avec des applications buggées entraînent une perte de revenus. Il s’agit d’une situation inacceptable tant pour les compagnies aériennes que pour leurs passagers.

Grâce à cela, un nouvel outil puissant émerge. Analyses prédictives permettent d'utiliser les grandes quantités de données générées par les compagnies aériennes pour prédire les risques et découvrir les défauts avant qu'ils ne deviennent un problème plus grave. Prenez, par exemple, les systèmes de billetterie qui gèrent des millions de réservations ou les logiciels d'opérations aériennes qui garantissent que les vols sont correctement dotés en personnel ; même les applications de maintenance sont essentielles pour maintenir les avions dans le ciel. Alors que les clients s’attendent à une réduction des fonctionnalités et des délais de développement, il est plus important que jamais d’éliminer les retards, les problèmes de qualité et les dépassements de coûts.

La livraison de logiciels est parfois turbulente

Livraison de logiciels les défis conduisent à un ciel instable en matière de livraison de logiciels. Des mises à jour retardées peuvent ruiner les plannings, tandis qu'une qualité inférieure s'accompagne généralement de risques de sécurité. Il est nécessaire d’adopter des capacités efficaces et robustes pour résoudre ces problèmes. Sinon, l’un de ces défis pourrait enliser votre organisation.

• Retards et volatilité : C'est une chose d'être coincé dans un aéroport à cause de la météo ou de circonstances imprévues. Cependant, rester bloqué à cause d’un retard logiciel est inacceptable. Une mise à jour logicielle d'une application aérienne peut ruiner les horaires, provoquant des retards, des annulations et des correspondances manquées. Cet effet domino peut ruiner les projets de voyage à court terme des passagers et nuire à la satisfaction des clients et à la réputation d'une compagnie aérienne. Les retards nécessitant un réacheminement des vols ou le remboursement des passagers peuvent également entraîner des pertes financières substantielles.
• Mauvaise qualité: Les compagnies aériennes opèrent dans un secteur hautement réglementé. Les applications Web et mobiles de mauvaise qualité sont inadmissibles. Si un système tombe en panne en raison de défauts, il peut clouer au sol une flotte entière, ce qui constitue un cauchemar logistique. Si une application n’est pas sécurisée, une cyberattaque potentielle peut compromettre les données des passagers et même mettre en péril les systèmes de contrôle de vol. À un moment donné, il s’agit moins de revenus que de safeté des passagers et des membres d’équipage.
• Chaos général : Les coûts de développement peuvent augmenter lorsque le SDLC regorge de processus inefficaces. Les retards, les retouches et la nécessité de tests complets sont autant de facteurs en cause. C'est encore plus vrai lorsqu'il s'agit de logiciels obsolètes qui nécessitent plus de maintenance. Le coût de ces perturbations peut bien sûr être financier, mais elles peuvent également conduire à des interruptions de service, qui ont également un impact financier mais qui ont des conséquences néfastes sur une entreprise d'autres manières. En fin de compte, la rationalisation du processus de livraison des logiciels est nécessaire pour éviter ces écueils.

Prendre le contrôle de vos données

Les organisations ont besoin d'une interface unique qui leur offre des vues dynamiques sur l'ensemble de la chaîne d'outils SDLC. Cela permet à n'importe quel membre de l'individu/de l'équipe d'accéder aux résumés exécutifs au niveau du portefeuille.

Une solution d'analyse cloud de niveau entreprise et basée sur l'IA aide les organisations à connecter des milliers de points pour augmenter la visibilité SDLC. Cela aidera à aligner les fonctions technologiques organisationnelles sur les besoins urgents et critiques de l’entreprise.

Des outils d'analyse comme Digital.aiLa solution Intelligence d'automatise la modélisation et l'analyse de la collecte de données à partir de plusieurs sources et présente les informations dans des tableaux de bord faciles à lire. Des centaines d'analyses sont disponibles immédiatement et mettent en corrélation les données de la solution et d'autres outils du fournisseur. L'outil doit également être évolutif et flexible, permettant aux entreprises de s'étendre à des utilisateurs non techniques et offrant aux dirigeants et aux utilisateurs professionnels une cohérence dans leur prise de décision.

L’ajout d’algorithmes d’IA et d’apprentissage automatique peut réduire le travail manuel, car l’IA améliore la prise de décision. Ces modèles effectueront également le gros travail, comme trouver des connexions et des modèles dans les données qui prendraient des centaines d'heures aux équipes d'analyse manuelle pour les vérifier et les assembler. Il permet aux équipes de livraison de logiciels de faire plus plus rapidement tout en réduisant les risques tout au long du processus de développement.

De plus, le Digital.ai La solution d'intelligence applique des algorithmes d'IA et de ML aux ensembles de données pour aider les équipes à évaluer les alternatives, à gérer les compromis et à prendre des décisions basées sur les données. La solution extrait des données de différentes sources, telles que la planification, la gouvernance, le développement et la sécurité, et les opérations les diffusent dans des tableaux de bord d'intelligence prédictive dynamiques.

Ces tableaux de bord sont divisés en quatre packages différents :

• Accélération du flux: Aide à l'agilité DevSecOps les équipes adoptent une approche plus prédictive de la livraison de leurs logiciels.
• Prédiction de la modification des risques: Améliore l'UX avec la capacité de prédire les échecs potentiels des modifications logicielles et d'atténuer les risques de manière proactive.
• Amelioration de la qualite: Prédit et élimine les fuites de défauts avant qu’elles n’aient un impact sur les résultats commerciaux.
• Optimisation du processus de gestion des services : Accélère la fourniture de services informatiques pour réduire les interruptions de service et générer de la valeur.

Ces tableaux de bord offriront de nombreux avantages aux compagnies aériennes, mais peuvent également laisser certains responsables informatiques ou commerciaux indécis quant par où commencer. Nous respectons une bonne dose d’hésitation car ces solutions et packages doivent être choisis et activés en gardant à l’esprit les cas d’utilisation appropriés.

Les atterrissages en douceur abondent

L'analyse prédictive basée sur l'IA apporte une tranquillité d'esprit au processus de livraison de logiciels. Les jours manqués release les dates et la résolution paniquée des défauts ont disparu en tant que guides d'accélération du flux DevSecOps des équipes avec des idées, garantissant releases sont à l'heure. La prévision des risques de changement fonctionne ensuite comme un code d'analyse radar pour détecter les problèmes et permet aux équipes de les atténuer de manière proactive. Les défauts n’auront plus d’impact sur les opérations puisque l’amélioration de la qualité inspecte et découvre les défauts avant qu’ils ne puissent causer de réels dommages. Les processus deviendront également plus puissants grâce à l’optimisation des processus de gestion des services qui rationalisera la prestation de services.

Ce n'est pas non plus un rêve. Les compagnies aériennes du monde entier commencent à percevoir les avantages que l’IA peut apporter sous forme de réduction des coûts, d’efficacité et d’amélioration des performances. safeté et satisfaction. L’avenir est plus brillant et plus intelligent, et à mesure que l’IA et le ML évoluent, nous verrons :

• Plus d'expériences personnelles : Le voyage deviendra une expérience sur mesure, chaque aspect du voyage étant adapté au passager.
• Maintenance prédictive: Anticiper et résoudre les problèmes liés aux applications Web et mobiles avant qu’ils ne surviennent permettra de minimiser les temps d’arrêt et de maintenir les applications sans stress.
• Allocation dynamique : Les données en temps réel aideront à optimiser les ressources pour garantir le bon fonctionnement de l'application.

Ce n'est sûrement pas tout

La fourniture d'applications Web et mobiles aux compagnies aériennes devient moins turbulente. Grâce aux informations prédictives basées sur l’IA, les compagnies aériennes peuvent garantir une expérience sans faille à l’équipage et aux passagers.

Même si nous avons exploré les défis inhérents à la fourniture de logiciels avec des processus inefficaces et obsolètes, le potentiel de l’analyse basée sur l’IA surmonte ce problème. Les compagnies aériennes doivent prendre le contrôle de leurs données avec des outils comme Digital.ai Intelligence. Il apporte visibilité, proactivité et préemption au processus de livraison de logiciels et présente ces données dans des tableaux de bord conviviaux.

Ce n’est encore qu’un début car nous voyons le futur devenir plus précis et personnalisé. Il souligne la nécessité d’adopter les technologies émergentes pour contribuer à améliorer la fourniture d’applications Web et mobiles. La puissance de l’IA et de l’analyse prédictive aidera toute compagnie aérienne à se diriger vers un avenir plus rentable et plus prospère.

Pour en savoir plus sur les avantages des outils de codage d’IA, regardez le webinaire «Comment rendre le code généré par l'IA sécurisé, privé et conforme."