BPCE Banking Group agiliza garantia de qualidade e processo de entrega com Digital.ai Continuous Testing

No cenário em constante evolução do sector bancário e financeiro, a adaptabilidade e a fiabilidade são fundamentais. Para o Groupe BPCE, o segundo maior grupo bancário em França, tornou-se imperativo manter uma qualidade de software excecional e, ao mesmo tempo, acelerar os prazos de entrega. Com mais de 100,000 funcionários e um portfólio diversificado de serviços, incluindo o Banque Populaire e a Caisse d'Épargne, a BPCE procurou revolucionar as suas metodologias de testes para responder às exigências da transformação digital.

Limitações de teste manual

Em 2018, como parte de uma iniciativa digital significativa, a BPCE embarcou numa jornada para melhorar as suas aplicações web e móveis para satisfazer eficazmente as exigências dos clientes. Contudo, baseando-se apenas teste manual revelou-se insuficiente. O processo carecia de padronização, consistência e, principalmente, rastreabilidade – essencial no cenário de conformidade rigoroso do setor bancário.

Entrar Digital.ai Continuous Testing

Para enfrentar esses desafios, Josselin Besnier, Gerente de Serviços de Teste da BPCE, liderou a adoção de Digital.ai Continuous Testing. A plataforma ofereceu abrangente teste automatizado recursos em vários sistemas operacionais e dispositivos móveis, cruciais para as diversas necessidades de testes do BPCE. Com recursos adaptados para oferecer suporte Metodologias Agile e testes reais de dispositivos, Digital.ai Continuous Testing emergiu como a solução de escolha para o BPCE.

Benefícios obtidos: Impulsionando eficiência e qualidade

• Aumento dos ativos de teste automatizado: Através da Digital.ai Continuous Testing, o BPCE testemunhou um aumento substancial nos ativos de teste automatizados, atingindo 36% para aplicativos web e móveis. Esse aumento na automação melhorou significativamente a cobertura e a eficiência dos testes.
• Suporte para equipes Agile: Abrangente agility além do desenvolvimento, o BPCE integrou Continuous Testing perfeitamente em seu DevOps ecossistema, promovendo a colaboração e a transparência entre as equipes.
• Compartilhamento e rastreabilidade do Device Farm: A introdução de um conjunto de dispositivos facilitou o compartilhamento e o monitoramento das atividades de teste em toda a organização, garantindo rastreabilidade e responsabilidade.
• Testes remotos em meio à pandemia: A adaptabilidade da plataforma provou ser inestimável durante a pandemia de COVID-19, permitindo testes e colaboração remotos contínuos sem comprometer a qualidade ou os prazos de entrega.

Entrega Acelerada com Controle de Risco: Continuous Testing capacitou o BPCE a manter cronogramas de testes rigorosos, garantindo o monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana dos ambientes de teste e acelerando os prazos de entrega.

Pioneirismo em direção à inovação

Olhando para o futuro, o BPCE continua empenhado em melhorar a sua infraestrutura de testes, incluindo a expansão do suporte para vários sistemas operativos e navegadores. A organização pretende fazer a transição para um modelo de Software como Serviço (SaaS), ao mesmo tempo que prioriza iniciativas de sustentabilidade para avaliar e mitigar a sua pegada de carbono.

A parceria do BPCE com Digital.ai Continuous Testing exemplifica um compromisso com a inovação, a qualidade e a centralização no cliente em um ambiente cada vez mais cenário bancário digital. À medida que a indústria evolui, o BPCE está preparado para abraçar o futuro dos testes, garantindo confiabilidade e agility em seus serviços.

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